IT-Аутсорсинг — передача организацией на основании договора бизнес-процесс в сфере информационных технологий на обслуживание другой компании, специализирующейся в области информационных систем. В отличие от услуг сервиса и поддержки, имеющих разовый, эпизодический, случайный характер и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности информационных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта. Наличие бизнес-процесса является отличительной чертой аутсорсинга от различных других форм оказания услуг и абонентского обслуживания.
Обслуживание информационных систем предприятия
Абонентское обслуживание компьютеров — наиболее распространенный на практике вид аутсорсинга в ИТ-сфере. При таком виде обслуживания заказчику предлагается комплексный набор услуг, позволяющий ему обойтись без собственного системного администратора или же значительно снизить его загрузку. Абонентское обслуживание компьютеров, как правило, включает в себя следующие виды услуг:
- настройку и обновление аппаратной части оборудования;
- настройку и обновление программного обеспечения;
- создание защиты против взломов и проникновения в сеть;
- оперативный ремонт и замену оборудования;
- профилактические мероприятия по предотвращению поломок и износа оборудования.
Главным источником экономии затрат с помощью аутсорсинга является повышение эффективности предприятия в целом и появление возможности освободить соответствующие организационные, финансовые и человеческие ресурсы, чтобы развивать новые направления, или сконцентрировать усилия на существующих, требующих повышенного внимания.
В качестве основы для расчета стоимости и параметров обслуживания мы предлагаем вам три тарифных плана. При необходимости мы можем изменить состав оказываемых услуг под Ваши нужды.
|
Что входит в тариф
Maxi?
|
Что входит в тариф
Optima?
|
Что входит в тариф
Minimum?
|
|
- Неограниченное количество экстренных выездов
- Обслуживание оргтехники
- Обслуживание локальной сети
- Регулярное создание резервных копий информации
- Восстановление информации
- Удаленный мониторинг
|
- Еженедельные выезды специалиста
- Мониторинг оргтехники
- Мониторинг локальной сети
- Консультирование по телефону
- Удаленный мониторинг
|
- Удаленная помощь
- 4 экстренных вызова в месяц
- Консультирование по телефону
-Удаленный мониторинг
|
|
Что входит во все тарифы?
Обеспечение работоспособности компьютерного оборудования;
Установка и настройка программного обеспечения;
Поставка компьютеров и оргтехники по низким ценам;
Введение новой техники в эксплуатацию;
|
При заключении договора — мы гарантируем обязательное следование графику работ и срочный выезд IT-специалиста к вам в офис.
Мы работаем в Москве, Балашихинском р-не, Ногинском р-не, Щелковском р-не, Раменском р-не, Люберецком р-не, Павлово-Посадском р-не, Пушкинском р-не.
Остались вопросы? Звоните!
+7 (926) 88-619-88
